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問：過(guò)戶情況
答：
尊敬的用戶，您好！網(wǎng)上申請(qǐng)過(guò)戶需要等待3個(gè)工作日人工審核完成后更新，請(qǐng)耐心等待。后續(xù)可在公眾號(hào)解綁戶號(hào)重新綁定，即可查看更換后的信息，如遇用水問題歡迎撥打2227111咨詢，謝謝。

回復(fù)人：admin

問：我的用戶號(hào)
答：
尊敬的用戶，您好！您咨詢的地址核實(shí)還未立戶，新裝水表首次抄表會(huì)與預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼短信告知繳費(fèi)信息，如遇用水問題歡迎撥打2227111咨詢，謝謝。

回復(fù)人：admin

問：完整的11位數(shù)戶號(hào)是多少
答：
尊敬的用戶，您好！您所在的小區(qū)不屬于我司供水范圍，建議聯(lián)系物業(yè)咨詢供水單位，謝謝。

回復(fù)人：admin

問：我水卡綁定了銀行卡，直接卡里扣就是了，為啥沒扣成功，說(shuō)我欠費(fèi)呀 請(qǐng)問每月幾號(hào)扣水費(fèi)？
答：
尊敬的用戶，您好！您咨詢的問題工作人員已與您聯(lián)系告知處理辦法，如遇用水問題歡迎撥打2227111咨詢，謝謝

回復(fù)人：admin

問：您好，突然停水，什么時(shí)候能來(lái)呢
答：
尊敬的用戶，您好！您咨詢的片區(qū)不屬于我司供水范圍，建議咨詢物業(yè)核實(shí)供水問題，謝謝。

回復(fù)人：admin